Ideeën voor actief leren
Marktonderzoek is de basis voor elke marketingbeslissing. In Domein E leren leerlingen hoe bedrijven informatie verzamelen over hun doelgroep en concurrenten. We maken onderscheid tussen deskresearch en fieldresearch, en tussen kwalitatief en kwantitatief onderzoek. Het doel is om consumentengedrag te begrijpen en te voorspellen.
Activiteit 01
Leerlingen ontwerpen in groepen een korte enquête over een nieuw product. Ze moeten kritisch kijken naar de vraagstelling om sturing te voorkomen en de resultaten later analyseren.
Hoe voer je een betrouwbaar marktonderzoek uit?
Activiteit 02
Geef leerlingen een product (bijv. een luxe havermelk). Laat ze individueel drie mogelijke segmenten bedenken en in paren bespreken welke segmentatiecriteria (bijv. leefstijl vs. inkomen) het meest relevant zijn.
Wat beïnvloedt het koopgedrag van consumenten?
Activiteit 03
Groepen presenteren de resultaten van een (fictief) marktonderzoek in grafieken. De klas beoordeelt de posters op de vraag: 'Welke conclusie kun je hieruit trekken voor de marketingstrategie?'
Hoe segmenteer je een markt?
Enkele opmerkingen over deze eenheid onderwijzen
Pas op voor deze misvattingen
Marktonderzoek geeft altijd een 100% zeker antwoord op wat consumenten willen.
Consumenten zeggen niet altijd wat ze doen (sociaal wenselijke antwoorden). Door leerlingen zelf een testpanel te laten observeren, leren ze dat gedragsobservatie vaak betrouwbaarder is dan een enquête.
Deskresearch is minder waardevol dan fieldresearch.
Deskresearch is vaak de noodzakelijke eerste stap om de context te begrijpen en is veel goedkoper. Een actieve vergelijking van beschikbare CBS-data versus eigen enquêtes laat de kracht van beide zien.
Methodes gebruikt in dit overzicht