Activité 01
Étude de cas: Neutralité dans les services publics
Les élèves reçoivent quatre situations anonymisées tirées de la jurisprudence administrative (hôpital, mairie, école, transport). En petits groupes, ils identifient si la personne est agent ou usager, le texte applicable et la décision attendue. La confrontation entre groupes révèle les zones grises.
Expliquez le principe de neutralité des agents du service public.
Conseil de facilitationPendant l’étude de cas, distribuez les faits bruts sans omettre les détails contextuels qui influencent la décision, comme la taille des signes religieux ou la nature du service public concerné.
À observerPrésentez aux élèves le cas d'une usagère souhaitant porter un signe religieux ostensible lors d'un contrôle d'identité à la préfecture. Posez les questions : Quelles sont les règles applicables à l'agent ? Quelles sont les règles applicables à l'usagère ? Comment justifier une éventuelle restriction pour l'usagère ?