Atividade 01
Brainstorming em Carrossel: Mapa de Empatia do Utilizador
Os alunos, em grupos, desenham um mapa de empatia para o público-alvo: o que pensa, sente, diz e faz? Validam com perguntas chave sobre problemas reais. Partilham e refinam ideias coletivamente.
Como validar se a nossa ideia resolve um problema real de um utilizador?
Sugestão de FacilitaçãoDurante o Mapa de Empatia do Utilizador, peça aos alunos que incluam frases reais de entrevistas ou observações, evitando suposições sobre o utilizador.
O que observarPeça aos alunos para escreverem num pequeno papel: 1) Um objetivo SMART para um projeto digital hipotético. 2) Uma tarefa que seria incluída no backlog de um sprint. 3) Uma pergunta que fariam ao público-alvo para validar a ideia.