Actividad 01
Juego de simulación: El Cliente Exigente
En grupos, los alumnos reciben un 'briefing' de un cliente con necesidades contradictorias. Deben realizar una sesión de lluvia de ideas y presentar un boceto inicial que justifique cómo cada decisión de diseño responde a una necesidad específica del cliente.
Analiza cómo una definición ambigua del problema puede impactar negativamente en el desarrollo de un proyecto.
Consejo de facilitaciónDurante 'El Cliente Exigente', insiste en que los alumnos pregunten al 'cliente' detalles específicos sobre sus necesidades, como si fueran profesionales en una reunión real.
Qué observarEntrega a cada alumno una tarjeta. Pide que escriban: 1) Una necesidad que hayan detectado en el colegio o en su barrio. 2) Una frase que defina el problema asociado a esa necesidad de forma ambigua (ej: 'las escaleras son incómodas'). 3) Una frase que defina el mismo problema de forma clara y específica (ej: 'los alumnos con carritos de bebé tienen dificultad para acceder a la biblioteca en la segunda planta').