Idee di apprendimento attivo
La psicologia del lavoro e delle organizzazioni studia il comportamento delle persone nel contesto lavorativo, puntando a conciliare l'efficienza produttiva con il benessere individuale. Gli studenti esplorano temi di grande attualità come lo stress lavoro-correlato, il burnout e il mobbing, comprendendo come l'ambiente organizzativo possa influenzare profondamente la salute mentale.
Attività 01
Si mette in scena una situazione di tensione tra un manager e un dipendente o tra colleghi. Gli studenti devono applicare tecniche di comunicazione assertiva e negoziazione per risolvere il conflitto, analizzando poi le dinamiche di potere emerse.
Di cosa si occupa la psicologia del lavoro?
Attività 02
I gruppi ricevono la descrizione di una situazione lavorativa tossica. Devono identificare i segnali del mobbing, distinguendolo dal semplice conflitto, e proporre un piano di intervento per lo psicologo del lavoro per tutelare la vittima e risanare l'ambiente.
Quali sono le cause e le conseguenze del burnout?
Attività 03
Gli studenti riflettono su quali caratteristiche dovrebbe avere il loro futuro lavoro per non causare burnout (es. orari, clima, autonomia). Dopo il confronto in coppia, si crea una lista di fattori protettivi per il benessere organizzativo.
Come si può promuovere il benessere all'interno di un'organizzazione?
Alcune note per insegnare questa unità
Attenzione a questi errori comuni
Il burnout è solo un forte stress dovuto al troppo lavoro.
Il burnout è una sindrome specifica legata alle professioni d'aiuto e non solo, caratterizzata da esaurimento emotivo, depersonalizzazione e ridotta realizzazione professionale. Non è solo stanchezza, ma un logorio del rapporto tra persona e lavoro. L'analisi di casi clinici aiuta a distinguerlo.
Lo psicologo del lavoro serve solo a selezionare il personale o a licenziare.
Lo psicologo del lavoro si occupa di formazione, promozione del benessere, analisi del clima organizzativo e prevenzione dei rischi psicosociali. È una figura di supporto sia per l'azienda che per i lavoratori. Il confronto con professionisti del settore può chiarire questo ruolo.
Metodologie usate in questo brief
La psicologia sociale e l'influenza del gruppo
Introduzione ai temi classici della psicologia sociale, come il conformismo, l'obbedienza all'autorità e le dinamiche di gruppo. Analisi degli esperimenti di Asch e Milgram.
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Atteggiamenti, pregiudizi e stereotipi
Studio della formazione degli atteggiamenti e dei meccanismi cognitivi alla base di stereotipi e pregiudizi. Strategie psicologiche per la riduzione del conflitto intergruppi.
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