Mediação de Conflitos e Diálogo
Prática de técnicas de mediação para facilitar o diálogo e a resolução de conflitos em situações de divergência de opiniões.
Perguntas-Chave
- Como um mediador pode garantir que todas as partes sejam ouvidas e respeitadas?
- De que maneira a reformulação de falas pode ajudar a esclarecer mal-entendidos?
- Quais são os passos para guiar um grupo em direção a um consenso ou solução negociada?
Habilidades BNCC
Metodologias Sugeridas
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