Skip to content

Juridiskt

Användarvillkor

Gäller från 2 mars 2026 · Senast uppdaterad 2 mars 2026

Observera: Detta dokument har översatts för din bekvämlighet. Vid avvikelser mellan denna svenska version och den engelska originalversionen gäller den engelska versionen.

Visa på engelska

Välkommen till Flip Education. Vänligen läs dessa användarvillkor (“Villkoren”) noggrant innan ni använder flipeducation.ai och tillhörande tjänster (“Tjänsten”) som drivs av Flip Education (“Flip,” “vi,” “loss,” eller “vår”).

Genom att använda Tjänsten godkänner ni att vara bunden av dessa Villkor. Om ni inte godkänner Villkoren får ni inte använda Tjänsten.


1. Tjänsten

1.1 Beskrivning

Flip Education är en AI-driven plattform som skapar strukturerade, aktiva lärandeupplevelser (“Missions”) för lärare. Missions inkluderar lektionsplaneringar, utskrivbart elevmaterial, en kontrollpanel för läraren i realtid och stödresurser, allt utformat för att flytta lärandet från skärmen till fysiska, kollaborativa aktiviteter i klassrummet.

1.2 Aktiv utveckling

Tjänsten utvecklas kontinuerligt och funktioner kan läggas till, ändras eller tas bort i takt med att vi förbättrar plattformen. Även om vi strävar efter stabilitet och tillförlitlighet gäller följande:

  • Funktioner kan ändras utan förvarning när vi förbättrar Tjänsten.
  • Tillgängligheten kan avbrytas kortvarigt för underhåll eller uppdateringar.
  • AI-genererat innehåll bör alltid granskas av lärare före användning i undervisningen.

Vi uppskattar era synpunkter medan vi fortsätter att utveckla och förbättra plattformen.


2. Behörighet

2.1 Ålderskrav

Ni måste vara minst 16 år gammal för att använda Tjänsten. Genom att använda Tjänsten intygar ni att ni uppfyller detta ålderskrav.

2.2 Befogenhet

Om ni använder Tjänsten på uppdrag av en skola, huvudman eller annan organisation, intygar ni att ni har befogenhet att binda den organisationen till dessa Villkor. I sådana fall syftar “ni” på både er personligen och organisationen.

2.3 Efterlevnad av lagar

Ni ansvarar för att er användning av Tjänsten följer alla tillämpliga lagar, regler och lokala policyer, inklusive men inte begränsat till skollagen, dataskyddsförordningen (GDPR), dataskyddslagen (2018:218) och er skolas eller huvudmans IT-policy.


3. Användarkonton

3.1 Anonym och autentiserad åtkomst

Tjänsten erbjuder både anonym och autentiserad åtkomst. Anonyma användare kan generera upp till 2 Missions utan att skapa ett konto. Genom att skapa ett kostnadsfritt konto låser ni upp ytterligare funktioner, inklusive molnlagring, galleri för Missions och åtkomst från olika enheter.

3.2 Kontoregistrering

Ni kan skapa ett konto via en e-postlänk (magic link) eller Google single sign-on (SSO). Autentisering hanteras av Supabase Auth. Ni förbinder er att tillhandahålla korrekt och fullständig information vid registrering, hålla era inloggningsuppgifter säkra, omedelbart meddela oss vid obehörig åtkomst och ta ansvar för all aktivitet som sker via ert konto.

3.3 Avslutande och radering av konto

Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta ert konto om vi har skälig anledning att tro att ni har brutit mot dessa Villkor. Ni kan när som helst radera ert konto via kontoinställningarna. Radering av konto är permanent och tar bort era data från alla våra system inom 30 dagar, i enlighet med vår Integritetspolicy.


4. Immateriella rättigheter

4.1 Flip Educations immateriella rättigheter

Tjänsten, inklusive design, kod, AI-modeller, prompts, databaser över läroplaner, metodbibliotek, varumärke och alla tillhörande immateriella rättigheter, ägs av Flip Education eller dess licensgivare och skyddas av upphovsrätt, varumärkesrätt och andra immaterialrättsliga lagar. Ni får inte kopiera, ändra, distribuera, sälja, hyra ut eller skapa härledda verk av någon del av Tjänsten utan vårt skriftliga medgivande.

4.2 AI-genererat Mission-innehåll

Äganderätt. Allt innehåll som genereras av Tjänsten (“Genererat innehåll”), inklusive Mission-planer, material för utskrift, bilder, lärarhandledningar och tillhörande resurser, ägs av Flip Education.

Er licens. Vi ger er en evig, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och royaltyfri licens att använda, reproducera, anpassa och distribuera Genererat innehåll för pedagogiska och professionella ändamål, inklusive:

  • Att genomföra Missions i ert klassrum
  • Att skriva ut och dela ut material till era elever
  • Att anpassa Missions för att möta klassens behov
  • Att dela Missions med kollegor inom er skola eller organisation
  • Att inkludera Missions i er professionella portfolio

Restriktioner. Ni får inte: sälja, vidarelicensiera eller kommersiellt distribuera Genererat innehåll som en fristående produkt; använda innehållet för att träna eller utveckla konkurrerande AI-modeller; ta bort Flip Education-märkning från innehållet; eller framställa innehållet som skapat helt utan AI-stöd där er skola eller lagstiftning kräver transparens.

Vår användning. Vi kan använda Genererat innehåll i anonymiserad och aggregerad form för att förbättra Tjänsten, träna våra modeller, utveckla nya funktioner och i marknadsföringssyfte (t.ex. som exempel på vår webbplats). Vi kommer aldrig att koppla specifikt innehåll till er offentligt utan ert samtycke.

4.3 Ert innehåll

Om ni lämnar feedback, förslag, betyg eller annat innehåll till oss (“Ert innehåll”), ger ni oss en global, evig, oåterkallelig och royaltyfri licens att använda detta för att förbättra Tjänsten. Ni behåller äganderätten till Ert innehåll.

4.4 Läroplaner och standarder

Läroplaner, ramverk och koder som refereras i Tjänsten (såsom Skolverkets läroplaner, LGR22, GY11, Common Core eller UK National Curriculum) tillhör sina respektive ägare och används endast som pedagogisk referens. Flip Education gör inte anspråk på äganderätt till dessa standarder.


5. Acceptabel användning

5.1 Tillåten användning

Tjänsten är avsedd för lärare och pedagoger för att skapa och genomföra aktiva lärandeupplevelser i en utbildningsmiljö.

5.2 Förbjuden användning

Ni förbinder er att inte:

  • Använda Tjänsten för att skapa skadligt, kränkande, olagligt eller stötande innehåll
  • Skapa innehåll som främjar diskriminering, hat eller våld
  • Försöka dekompilera eller på annat sätt bakåtutveckla Tjänstens AI-komponenter
  • Använda automatiserade skript eller botar för att få åtkomst till Tjänsten utan skriftligt tillstånd
  • Störa Tjänstens infrastruktur eller säkerhet
  • Använda Tjänsten för syften som saknar koppling till utbildning utan vårt medgivande
  • Framställa Genererat innehåll som skapat av en människa där AI-transparens krävs
  • Bryta mot tillämpliga lagar eller kringgå tekniska begränsningar
  • Försöka få åtkomst till andra användares konton eller data
  • Skapa flera konton för att kringgå begränsningar i gratisversionen

5.3 Vidtagande av åtgärder

Vi förbehåller oss rätten att undersöka och vidta åtgärder vid överträdelser, vilket kan inkludera att ta bort innehåll, stänga av åtkomst eller rapportera till brottsbekämpande myndigheter vid behov.


5.5 Galleri och anspråk på Missions

Mission-galleri

Tjänsten inkluderar ett offentligt galleri där anonymiserade Missions görs tillgängliga för inspiration. Missions visas som standard utan personlig koppling i galleriet.

Anspråk på Missions

Inloggade användare kan göra anspråk på (“claim”) Missions till sin profil, vilket visar lärarens namn och valfritt skola bredvid Mission-beskrivningen. Detta är frivilligt och kan ångras:

  • Att göra anspråk lägger till ert namn i galleriet.
  • Om ni tar bort anspråket tas namnet bort, men innehållet stannar kvar som anonymt material.
  • Ni får endast göra anspråk på Missions som ni själva har genererat.

Moderering

Vi förbehåller oss rätten att ta bort Missions från galleriet som bryter mot dessa Villkor eller som vi bedömer som olämpliga för lärarcommunityn.


5.7 Värvningsprogram

Vi kan erbjuda ett värvningsprogram som belönar lärare med extra generationer när de värvar kollegor. Om detta erbjuds gäller:

  • Värvningslänkar är personliga och kan inte överlåtas.
  • Både värvaren och den värvade får belöningen när den värvade skapar ett konto.
  • Vi förbehåller oss rätten att ändra eller avsluta programmet när som helst.
  • Missbruk (t.ex. själv-värvning eller fejkade konton) leder till förlust av belöningar och kan leda till avstängning.

6. Friskrivning för AI-genererat innehåll

6.1 Ingen garanti för korrekthet

Tjänsten använder artificiell intelligens. Även om vi strävar efter hög kvalitet kan AI-genererat innehåll innehålla faktafel, vara utdaterat, spegla fördomar i träningsdata eller variera i kvalitet beroende på ämne och årskurs.

6.2 Lärarens ansvar

Ni ansvarar för att granska allt Genererat innehåll innan det används i klassrummet.

Innehållet är tänkt som ett stöd och en resurs, inte som en ersättning för er pedagogiska expertis. Ni bör verifiera fakta, säkerställa att innehållet är lämpligt för elevernas ålder och anpassa materialet efter er skolas policyer och kursplaner.

6.3 Inget godkännande

Att ett ämne eller perspektiv förekommer i Genererat innehåll innebär inte att Flip Education ställer sig bakom det. Tjänsten genererar innehåll baserat på instruktioner och modeller, inte redaktionella åsikter.

6.4 AI-genererad media och multimodalt innehåll

Tjänsten kan generera bilder, diagram, ljud eller annan media (“AI-genererad media”). För dessa gäller ytterligare begränsningar:

  • Media kan spegla stereotyper eller fördomar från träningsdata.
  • Visuella representationer kan vara felaktiga gällande kulturella symboler, historiska detaljer eller mänsklig anatomi.
  • AI-genererad media kan innehålla visuella defekter eller artefakter.
  • Media representerar inte alltid mångfalden i ert klassrum på ett korrekt sätt.

Ni måste granska all AI-genererad media för lämplighet och kulturell lyhördhet innan den visas för elever.

6.5 Rapportering av innehåll

Om ni stöter på innehåll som är felaktigt, kränkande eller olämpligt, uppmanar vi er att rapportera detta till feedback@flipeducation.ai. Vi använder dessa rapporter för att förbättra våra säkerhetsfilter.

6.6 Säkerhetsåtgärder

Flip Education använder kommersiellt rimliga säkerhetsåtgärder för att minska risken för olämpligt innehåll. Dock kan inget automatiserat system garantera att allt innehåll är fritt från fel eller fördomar.

6.7 Transparens och märkning

Allt innehåll i Tjänsten är helt eller delvis skapat av AI. Vi följer gällande lagstiftning (såsom EU:s AI-förordning) gällande märkning och transparens. Ni samtycker till att bevara eventuella AI-märkningar eller metadata som finns inbäddade i materialet.

6.8 AI-teknikens utveckling

Tjänsten kan byta AI-modeller eller leverantörer utan förvarning. Allt genererat innehåll omfattas av friskrivningarna i detta avsnitt oavsett vilken teknik som används.


7. Tredjepartstjänster

Tjänsten förlitar sig på följande tredjepartstjänster:

  • Supabase: Autentisering, databas och lagring.
  • Stripe: Betalningshantering.
  • OpenRouter / Google Gemini: AI-modeller.
  • Vercel: Hosting och infrastruktur.
  • PostHog: Produktanalys (samtyckesbaserad, hostad i EU).
  • Google Analytics 4: Webbstatistik (samtyckesbaserad).
  • Resend: E-postutskick.
  • Cloudflare Turnstile: Botskydd.
  • Upstash Redis: Hastighetsbegränsning.

Vi ansvarar inte för dessa leverantörers tillgänglighet. Avbrott hos dem kan påverka Tjänsten. Er användning omfattas även av deras respektive villkor.


8. Avgifter och betalning

8.1 Planer och prissättning

Tjänsten erbjuder en gratisversion och flera betalplaner. Aktuella priser visas på sidan för Prissättning. Priser kan variera mellan länder baserat på köpkraftsparitet.

8.2 Fakturering

Betalningar hanteras av Stripe. Prenumerationer förnyas automatiskt. Ni kan när som helst säga upp prenumerationen via kontoinställningarna. Vid uppsägning behåller ni åtkomst till betalfunktioner fram till periodens slut, varefter kontot återgår till gratisversionen.

8.3 Tillägg

Vissa planer kan erbjuda tillägg (t.ex. extra ämnen) mot en extra kostnad. Dessa följer samma faktureringscykel som huvudplanen.

8.4 Prisändringar

Vi kan ändra våra priser med minst 30 dagars varsel. Ändringen träder i kraft vid nästa faktureringsperiod.

8.5 Återbetalning

Vi erbjuder inte återbetalning för påbörjade perioder.

8.6 Löfte om gratisversion

Vi åtar oss att alltid erbjuda en gratisversion med möjlighet att generera Missions, även om specifika begränsningar kan ändras över tid.


9. Friskrivning från garantier

Tjänsten tillhandahålls i “befintligt skick” utan några garantier, uttryckliga eller underförstådda, gällande korrekthet, tillgänglighet eller lämplighet för ett visst ändamål.

Flip Education garanterar inte att AI-genererat innehåll är fritt från fördomar, stereotyper eller felaktigheter. Kvaliteten på resultatet beror på faktorer utanför vår kontroll.


10. Ansvarsbegränsning

10.1 Undantag för skador

Flip Education ansvarar inte för indirekta skador, förlust av data eller konsekvenser av lektionsplaneringar som inte fungerar som förväntat i klassrummet, eller skador som uppstår till följd av fördomsfullt eller felaktigt AI-innehåll.

10.2 Ansvarsbelopp

Vårt totala ansvar gentemot er är begränsat till det belopp ni betalat oss under de senaste 12 månaderna, eller maximalt 10 kanadensiska dollar (CAD $10.00).


11. Skadeslöshetsförbindelse

Ni samtycker till att hålla Flip Education skadeslöst från krav som uppstår till följd av er användning av Tjänsten, ert brott mot dessa Villkor eller er användning av Genererat innehåll i er yrkesutövning.


12. Tvistlösning

12.1 Informell lösning

Innan formella åtgärder vidtas ska ni kontakta oss på legal@flipeducation.ai för att försöka lösa tvisten informellt under minst 30 dagar.

12.2 Skiljeförfarande

Om vi inte kan enas ska tvister avgöras genom bindande skiljeförfarande i Edmonton, Alberta, Kanada (eller via videokonferens).

12.3 Avstående från grupptalan

Ni och Flip Education är överens om att krav endast får framställas individuellt och inte som en del av en grupptalan.

12.5 Opt-out

Ni kan välja bort skiljeförfarande genom att meddela oss skriftligen inom 30 dagar från er första användning av Tjänsten.


13. Tillämplig lag

Dessa Villkor styrs av lagarna i provinsen Alberta, Kanada. För frågor rörande dataskydd gäller även GDPR och den svenska dataskyddslagen (2018:218). Tillsynsmyndighet i Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).


14. Ändringar av Villkoren

Vi kan ändra dessa Villkor. Vid väsentliga ändringar meddelar vi detta minst 15 dagar i förväg. Fortsatt användning efter ändring innebär att ni godkänner de nya Villkoren.


15. Uppsägning

15.1 Av er

Ni kan sluta använda Tjänsten när som helst.

15.2 Av oss

Vi kan stänga av er åtkomst vid brott mot Villkoren eller om vi väljer att lägga ner Tjänsten.

15.3 Effekt av uppsägning

Vid uppsägning upphör er rätt att använda Tjänsten. Molnlagrade Missions sparas i 90 dagar efter radering av konto innan de tas bort permanent.


16. Allmänna bestämmelser

16.1 Hela avtalet

Dessa Villkor och vår Integritetspolicy utgör hela avtalet mellan er och Flip Education.

16.2 Ogiltighet

Om en del av Villkoren bedöms vara ogiltig ska resten av avtalet fortfarande gälla.


17. Bestämmelser för utbildningsinstitutioner

17.1 Skol- och huvudmannaanvändning

Om Tjänsten används som en del av en skolas verksamhet ansvarar organisationen för att lärarna följer dessa Villkor. Vi kan på begäran teckna personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal) med institutioner.

17.2 Institutionella planer

Vi erbjuder licenser för skolor och huvudmän:

  • School Plan: Prissättning per elev/år med fakturering.
  • District Plan: Anpassad prissättning för hela huvudmän, inklusive SSO-integration.

18. Kontakta oss

Om ni har frågor om dessa Villkor, vänligen kontakta oss: