Actividad 01
Entrevistas en Parejas: Necesidades de Usuarios
Cada pareja elige un problema cotidiano, como organizar mochilas. Uno actúa como usuario respondiendo preguntas preparadas; el otro anota necesidades. Cambian roles y comparten hallazgos en plenaria.
¿Cómo se pueden identificar las necesidades y expectativas de los usuarios al diseñar una solución tecnológica?
Consejo de FacilitaciónDurante las Entrevistas en Parejas, pida a los estudiantes que graben sus preguntas y respuestas para repasarlas después y comparar cómo las necesidades identifiquen coinciden con las expectativas de los usuarios.
Qué observarEntregue a cada estudiante una tarjeta con el dibujo de un objeto simple (ej. un lápiz, una taza). Pida que escriban una necesidad y una expectativa que un usuario podría tener para ese objeto y cómo un diseño diferente podría satisfacerlas.