Actividad 01
Juego de Simulación: El Desafío del Usuario Empático
Los estudiantes reciben perfiles de usuarios con necesidades específicas (ej. un niño con movilidad reducida que quiere jugar en el parque). Deben entrevistar a un compañero que actúa como ese usuario y definir claramente el problema antes de proponer cualquier idea, practicando la fase de empatía e investigación.
¿Por qué es importante entender al usuario antes de empezar a construir una solución?
Consejo de FacilitaciónDurante 'El Desafío del Usuario Empático', guíe a los estudiantes para que usen guías de entrevista que incluyan preguntas abiertas como '¿Qué te frustra de esta situación?' en lugar de preguntas cerradas.
Qué observarPresentar a los estudiantes una lista de situaciones (ej. 'La fila para entrar al comedor es muy larga', 'No me gusta el color de mi lápiz'). Pedirles que marquen las que consideran problemas reales y justifiquen su elección con una frase.