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Formación Cívica y Ética · 4o Grado

Ideas de aprendizaje activo

Habilidades para la Mediación

Las habilidades de mediación requieren práctica en contextos reales para que los estudiantes internalicen la neutralidad y la empatía. Cuando los niños experimentan conflictos simulados en el aula, transforman conceptos abstractos como 'escucha activa' en acciones concretas y significativas.

Aprendizajes Esperados SEPSEP Primaria: Mediación y Diálogo en Conflictos
25–45 minParejas → Toda la clase4 actividades

Actividad 01

Juego de Roles30 min · Parejas

Role-Play: Mediación en Parejas

Asigna roles de mediador, parte A y parte B en conflictos simples como compartir materiales. Cada pareja sigue los pasos: escucha activa, propuestas win-win y acuerdo escrito. Cambia roles para que todos practiquen. Discute al final qué funcionó.

¿Qué características debe tener una persona mediadora?

Consejo de FacilitaciónDurante el Role-Play en Parejas, asigna primero los roles de mediador y partes en conflicto, luego rota los papeles para que todos practiquen cada perspectiva.

Qué observarEntrega a cada estudiante una tarjeta con una situación de conflicto simple (ej. dos niños quieren el mismo juguete). Pide que escriban dos características que un mediador debería tener para ayudar y una pregunta que el mediador podría hacer a cada niño.

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Actividad 02

Juego de Roles45 min · Grupos pequeños

Círculo de Mediación Grupal

Forma un círculo con un conflicto escolar simulado. Un estudiante media mientras el grupo observa y anota fortalezas. Rota mediadores. Cierra con reflexión colectiva sobre pasos clave.

¿Cómo podemos proponer soluciones donde ambas partes ganen algo?

Consejo de FacilitaciónEn el Círculo de Mediación Grupal, usa un objeto simbólico (como una pelota suave) que solo el mediador puede sostener, esto refuerza visualmente la regla de turno para hablar.

Qué observarPresenta un escenario de conflicto común en el salón (ej. desacuerdo sobre las reglas de un juego). Pregunta al grupo: 'Si ustedes fueran el mediador, ¿qué paso seguirían primero para entender el problema de cada uno? ¿Por qué es importante escuchar a ambos por igual?'

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Actividad 03

Juego de Roles40 min · Grupos pequeños

Tarjetas de Soluciones: Juego en Estaciones

Prepara tarjetas con conflictos comunes. Grupos proponen soluciones mediadas en estaciones rotativas. Votan por las mejores y las presentan. Incluye retroalimentación entre grupos.

¿Qué pasos se siguen en un proceso de mediación efectivo?

Consejo de FacilitaciónEn el juego de Tarjetas de Soluciones, coloca las tarjetas en estaciones con diferentes colores según el paso de mediación, así los estudiantes asocian acciones con colores específicos.

Qué observarDurante una actividad de role-playing de mediación, observa a los estudiantes. Haz pausas breves y pregunta a los 'mediadores': '¿Estás siendo neutral? ¿Cómo sabes que estás escuchando activamente a la otra persona?' Anota observaciones sobre su lenguaje corporal y verbal.

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Actividad 04

Juego de Roles25 min · Individual

Muro de Mediadores: Individual a Clase

Cada niño dibuja y describe una característica de mediador. Pega en un muro colectivo. Discute como clase cómo aplicarlas en la escuela.

¿Qué características debe tener una persona mediadora?

Consejo de FacilitaciónPara el Muro de Mediadores, proporciona post-its de dos colores: uno para problemas y otro para posibles soluciones, esto ayuda a estructurar la reflexión posterior.

Qué observarEntrega a cada estudiante una tarjeta con una situación de conflicto simple (ej. dos niños quieren el mismo juguete). Pide que escriban dos características que un mediador debería tener para ayudar y una pregunta que el mediador podría hacer a cada niño.

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Algunas notas para enseñar esta unidad

La enseñanza de mediación funciona mejor cuando los estudiantes primero observan un modelo claro y luego practican en entornos protegidos. Evita corregir sus errores de inmediato; en su lugar, guíalos con preguntas que les hagan reflexionar sobre lo que escucharon. La investigación en aprendizaje socioemocional muestra que los niños aprenden estas habilidades más profundamente cuando las aplican en contextos realistas pero seguros de su propia experiencia.

Los estudiantes demuestran entender el rol del mediador al aplicar los cuatro pasos de mediación en situaciones cotidianas, mostrando equilibrio entre imparcialidad y guía. Escuchan sin interrumpir, reformulan problemas con precisión y proponen soluciones que ambas partes aceptan.


Cuidado con estas ideas erróneas

  • Durante el Role-Play: Mediación en Parejas, algunos estudiantes pueden intentar resolver el conflicto por sí mismos en lugar de facilitar.

    Antes de iniciar, repasa con todos los estudiantes: 'Su trabajo como mediador es ayudar a las partes a escucharse, no decirles qué hacer'. Durante el role-play, observa si el mediador interrumpe o da soluciones prematuras, y detén la escena para preguntar: '¿Qué paso de mediación estás aplicando ahora? ¿Cómo puedes guiarlos sin decidir por ellos?'.

  • Durante el Círculo de Mediación Grupal, algunos pueden creer que el mediador debe elegir a quién escuchar primero según su preferencia.

    Establece la regla clara antes de empezar: 'El orden de participación se decide por turno o por sorteo, nunca por elección del mediador'. Usa un reloj de arena para marcar tiempos iguales por persona y comenta: 'Todos merecen el mismo tiempo para ser escuchados, ¿por qué es importante esto?'. Observa si el mediador respeta estrictamente el orden.

  • Durante el juego de Tarjetas de Soluciones, algunos estudiantes pueden pensar que cualquier solución es válida, incluso si no satisface a ambas partes.

    Antes de jugar, explica: 'Las soluciones deben ser justas para ambos, no solo una que le guste a uno'. Durante la actividad, revisa las tarjetas que escriben y pregunta: '¿Cómo esta solución afecta al otro niño? ¿Hay una opción que mejor satisfaga a los dos?'. Si una tarjeta no cumple con esto, devuélvela para que la reformulen.


Metodologías usadas en este resumen