Actividad 01
Juego de Roles: Escenarios de Compra
Asigna roles de consumidor, vendedor y defensor de derechos. Presenta casos como publicidad falsa o producto defectuoso. Los grupos actúan la escena, resuelven el conflicto usando derechos colombianos y registran soluciones en una tabla compartida.
¿Cómo se protegen los derechos de los consumidores en Colombia?
Consejo de FacilitaciónEn el role play, pida a los estudiantes que usen el lenguaje de la Ley 1480 de 2011 para fundamentar sus reclamos, asegurando que la simulación refleje procedimientos reales.
Qué observarEntrega a cada estudiante una tarjeta con el nombre de un producto (ej. un celular, un paquete de galletas, un servicio de internet). Pide que escriban un derecho y un deber que tienen como consumidores al adquirir ese producto específico.