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Ética, Bien Común y Mercado · 2do Semestre

Derechos del Consumidor y SERNAC

Los estudiantes estudian la Ley del Consumidor y el rol del SERNAC en la protección de los derechos de los ciudadanos en el mercado.

Preguntas Clave

  1. Explica los derechos fundamentales del consumidor en Chile.
  2. Analiza el rol del SERNAC en la defensa de los consumidores.
  3. Diseña una estrategia para presentar un reclamo efectivo ante el SERNAC.

Objetivos de Aprendizaje (OA)

OA HIS 3oM: Ética Empresarial y Derechos del Consumidor
Nivel: III Medio
Asignatura: Educación Ciudadana
Unidad: Ética, Bien Común y Mercado
Período: 2do Semestre

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