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Comunicación efectiva en la empresa
Administración · III Medio · Atención al Cliente y Comunicación Empresarial · 4.º Período

Comunicación efectiva en la empresa

Redacción de correos formales, memorandos y cartas comerciales utilizando un lenguaje técnico y asertivo.

Objetivos de Aprendizaje (OA)OA 8: Comunicarse oralmente y por escrito con claridadOA 2: Procesar información de acuerdo a los requerimientos

Acerca de este tema

Redacción de correos formales, memorandos y cartas comerciales utilizando un lenguaje técnico y asertivo.

Preguntas Clave

  1. ¿Cuál es la estructura correcta de un correo electrónico formal?
  2. ¿Qué es la comunicación asertiva y cómo aplicarla en el trabajo?
  3. ¿Por qué es vital la claridad y concisión en los memorandos internos?