Actividad 01
Parejas de Testeo: Feedback Guiado
Cada par presenta su prototipo al otro, responde a 5 preguntas preparadas previamente y anota observaciones sobre uso. Cambian roles tras 10 minutos y discuten mejoras colectivamente. Finalizan compartiendo un resumen escrito.
¿Cómo podemos diseñar preguntas efectivas para obtener feedback útil?
Consejo de FacilitaciónEn Parejas de Testeo, circule entre los grupos para asegurar que las preguntas guía se centren en el usuario y no en el producto, evitando que los estudiantes dirijan las respuestas.
Qué observarPresente a los estudiantes el siguiente escenario: 'Imaginemos que nuestro prototipo de dispensador de agua automático no está siendo bien recibido por los usuarios, quienes lo encuentran lento. ¿Qué tipo de preguntas podríamos hacerles para entender mejor el problema? ¿Qué comportamientos deberíamos observar mientras lo usan?' Guíe la discusión para que identifiquen preguntas específicas y acciones observables.