Ir al contenido
Derechos y deberes del consumidor
Economía y Sociedad · III Medio · Educación financiera y decisiones de consumo · 4.º Período

Derechos y deberes del consumidor

Revisión de la legislación chilena sobre protección al consumidor (Ley del Consumidor, SERNAC) y el rol activo de los ciudadanos en el mercado.

Objetivos de Aprendizaje (OA)OA 4OA 5

Acerca de este tema

Revisión de la legislación chilena sobre protección al consumidor (Ley del Consumidor, SERNAC) y el rol activo de los ciudadanos en el mercado.

Preguntas Clave

  1. ¿Qué derechos irrenunciables tenemos al comprar un producto o servicio?
  2. ¿Cómo y dónde se realiza un reclamo formal ante vulneraciones?
  3. ¿Qué responsabilidades éticas implica ser un consumidor informado?