Administración · IV Medio · Comercialización y Servicio al Cliente · 3.º Período
Técnicas de Ventas y Negociación
Aplicación de técnicas de persuasión, manejo de objeciones y cierre de ventas en distintos contextos comerciales.
Objetivos de Aprendizaje (OA)OA 5: Atender a clientes internos y externos de la empresa.OA Genérico D: Trabajar en equipo, asumiendo responsabilidades.
Acerca de este tema
Aplicación de técnicas de persuasión, manejo de objeciones y cierre de ventas en distintos contextos comerciales.
Preguntas Clave
- ¿Cuáles son las etapas fundamentales del proceso de ventas?
- ¿Cómo se manejan asertivamente las objeciones de un cliente?
- ¿Qué caracteriza a una negociación con enfoque ganar-ganar?
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